FAQ

Экокожа является экологически чистым продуктом, созданным путем нанесения на тканевую основу тонкой микропористой пленки из полиуретана. Она безопасна, нетоксична, не имеет резких запахов и не требует особого ухода.

Для сохранения сумочек из экокожи в идеальном состоянии рекомендуем хранить их в пыльнике или плотной ткани, чтобы защитить изделие от пыли и влаги. Кроме того, избегайте прямого солнечного света и перепадов температур, которые могут негативно повлиять на материал. Храните сумку в сухом месте, где она не подвергается механическим повреждениям.

Добавьте выбранный товар в корзину, перейдите к оформлению заказа, заполните необходимую информацию и выберите удобный способ оплаты и доставки. После этого нажмите “Заказать”, и мы свяжемся с вами для подтверждения заказа.

Право на возврат товара в магазин (или обмен на другой аналогичный) доступно в течение 14 дней с момента получения при условии, что товар не был в использовании, не сняты соответствующие ярлыки, бирки, защитные пленки и сохранена упаковка. Товар также должен быть в новом состоянии и не иметь следов эксплуатации.

Мы сотрудничаем с перевозчиками, такими как “Новая Почта”, “Укрпочта”, Meest для обеспечения удобной и надежной доставки.

Сейчас мы доставляем наши сумки в Украину, Польшу, Германию, Литву, Чехию, Молдову и Румынию.

Да, вы можете подписаться на нашу новостную рассылку или следить за нами в социальных сетях, чтобы быть в курсе всех новых коллекций и акций. Наш Instagram @kaleobag

Для получения дополнительной информации или решения любых вопросов, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Вы можете написать нам на почтовый адрес admin@kaleo.shop.